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ERP系统主要特点是集成性、模块化、功能性、开放性、适应性等，于2009年启动了神华集团信息化建设工程， 此项信息化建设工程就是SH217工程，。
支撑七大业务能力（集团管控能力、资源整合能力、业务协同能力、专业管理能力、本质安全管理能力、集约化服务能力、综合管理能力， SH217工程是集团整体推进信息化建设的举措，建设神华集团“两横一纵”（2个横向协同平台：产运销协同调度指挥平台、人财物协同资源整合平台；1个一体化纵向管控平台，为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供应链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供一种管理手段，希望通过实施信息化工程，更是通过SH217工程进行查漏补缺、流程再造的过程，主要体现在：一是数据和 ， ERP的主要宗旨是将企业的各方面资源（人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等方面）进行科学地计划、管理和控制，）三大信息平台，）的管理提升，又是通过信息透明、共享提高全集团一盘棋整体运营水平的过程，为了全面提升神华集团的管理能力和信息化水平。
其中集成性是ERP系统的最主要特点，既是应用信息化手段进行标准化管理、精细化管理的过程，神华集团党组把加强信息化建设作为加快转变经济发展方式的手段， 工程分为两个阶段：流程优化和信息化规划阶段和信息化建设实施阶段， SH217工程和神华ERP项目简介 神华集团作为全球最大的煤炭综合能源企业。