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信访人应当遵守法律、法规， ，。
不得扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全。
不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
3．投诉事项可上传附件，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。
不得使用攻击、谩骂等不文明语言，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利， 1．广东省信访局受理公民、法人或者其他组织通过广东省信访局网站反映的情况，广东省信访局不受理下列信访事项： （1）网上信访事项已经受理或者正在办理的， 5．请遵守中华人民共和国法律法规， 2．依照国务院《信访工作条例》的有关规定。
该办理结果由有权处理的行政机关负责提供， 4．通过本网站可以查询信访事项处理过程和办理结果， 6．根据《信访工作条例》第二十六规定，提出的建议、意见或者投诉请求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，信访人再次提出相同信访事项的； （3）对已有复核意见，信访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的； 另外。
信访人在规定期限内（一般为60日）又提出同一信访事项的； （2）已有处理（复查）意见且正在复查（复核）期限内。